Via de websites van het Luminus Extras Loyalty programma worden persoonsgegevens verwerkt.
Luminus N.V., statutair gevestigd te Hasselt, België, kantoorhoudende op de Kempische Steenweg 299, 3500 Hasselt, België, ingeschreven in het register van de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0471.811.661 , hierna te noemen ‘Luminus’, en faxions BV, statutair gevestigd te Brussel, kantoorhoudende op Esplanade 1, bus 32 te 1020 Brussel, België, ingeschreven in het register van de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0806 888 164, hierna te noemen ‘faxions’, zijn de verantwoordelijken voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
De DPO van Luminus N.V. kan je bereiken via [email protected]. De DPO van faxions kan bereikt worden via [email protected].
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 01/05/2025.
Bij het gebruik van het Luminus Extras Loyalty programma laat je bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij zullen de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken, tenzij je daar vooraf toestemming voor hebt gegeven of wij dit op grond van de wet mogen of moeten doen.
Faxions verwerkt jouw persoonsgegevens om je gebruik te laten maken van de voordelen. Daarnaast verwerken we je persoonsgegevens als je ons een vraag of verzoek doet toekomen.
Faxions verwerkt van jou de volgende gegevens:
Luminus verwerkt je persoonsgegevens slechts om je gebruik te laten maken van de voordelen. Het gaat over de volgende persoonsgegevens:
Luminus en faxions bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze privacyverklaring genoemde doelen te bereiken.
Luminus kan, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, per e-mail contact met jou opnemen en onze nieuwsbrief toezenden. Bij iedere communicatie langs deze weg wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen.
De door jou verstrekte gegevens worden niet aan derde partijen doorgegeven, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het Luminus Extras Loyalty programma . Wij zullen de door jou verstrekte persoonsgegevens niet aan andere partijen verstrekken indien je hiervoor geen toestemming hebt gegeven, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze diensten kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen. We kunnen bepaalde persoonsgegevens doorgeven aan derden die handelen in opdracht van faxions of Luminus, We sluiten met dergelijke ontvangers steeds de nodige verwerkersovereenkomsten af wanneer van toepassing.
We maken bij het aanbieden van elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schijf van jouw computer wordt opgeslagen. Daarbij kunnen we onder andere het gebruik van de (web)applicaties mogelijk maken en het gedrag van gebruikers analyseren. Je kunt het gebruik van deze cookies weigeren, hoewel dit de functionaliteit en het gebruiksgemak van de (web)applicaties kan beperken.
Wij gebruiken alleen cookies voor de volgende functionele doeleinden:
Wij gebruiken Google Analytics om informatie te verzamelen over hoe bezoekers de website gebruiken. Hierbij wordt alleen met geanonimiseerde statistische informatie gewerkt, overeenkomstig de Google Analytics richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat betekent dat:
Wij gebruiken de volgende cookies van Google Analytics:
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot je persoonsgegevens te beperken.
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met je persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Indien je aan ons persoonsgegevens hebt verstrekt, kan je ons een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Dit verzoek kan je indienen via [email protected]. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren.
Natuurlijk helpen wij je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens. Op grond van de privacywet heb je ook het recht om een klacht in te dienen tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. Je kan hiervoor contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Als je vragen hebt over je privacy, dan kan je deze stellen door een e-mail te sturen naar [email protected].